五粮液假酒怎么兑奖

以五粮液假酒兑奖，首先需要确认手中的产品是假酒，然后收集相关证据，最后到品牌指定的售后服务点或相关部门进行投诉和申请兑奖。

1、确认产品真假

要进行兑奖，最先要确认手中的五粮液是否是假酒。消费者可以从酒瓶的外包装、防伪标签、瓶盖设计等方面进行初步辨别，例如查看防伪标签是否有明显的拼写错误或异样，扫描二维码核对真伪。此外，可以通过相关的专门检测机构进行专业检测，出具正式的真假鉴定报告。五粮液官方也提供了电话和网络的真伪查询服务，消费者可以将物流码输入官网进行查询，以便进一步确认产品的真实性。

2、收集相关证据

确认是假酒后，收集各种重要的证据非常关键。消费者需要保留购酒的发票、购物小票及相关交易记录，这些都可以作为证明购酒途径合法、明知的关键证据。同时，还应当拍摄视频和照片记录假酒的外观、内包装和防伪标签等细节，确保证据的完整和清晰。若是在实体店购买，尽量获取销售商的信息，包括店铺名称、地址、营业执照等，以便后续投诉中能够有理有据地说明情况。

3、联系品牌售后或监控部门

收集完证据后，可以联系五粮液的售后服务部门或食品药品监督管理部门进行投诉和兑奖。将所有的证据整理好，通过电话、电子邮件或亲自前往五粮液的售后服务中心进行申请。消费者需要填写详细的投诉内容和提供完整的证据链，售后服务部门会对消费者反映的情况进行核实。如果确认消费者手中的酒是假货，五粮液公司有专门的假酒兑奖政策，消费者可以要求退货退款、赔偿甚至索要相关奖励。

4、法律途径维护权益

如果品牌售后服务未能解决问题，消费者还可以向相关法律途径寻求帮助。可以通过向工商部门、消费者协会等机构进行投诉，要求依法进行处理。同时，有条件的情况下可以请律师介入，通过法律途径维护自身权益，根据《消费者权益保护法》《食品安全法》等相关法律法规，追究制假售假商家的法律责任，保障自身合法权益，甚至可以通过诉讼索赔，最大限度减少经济损失。